Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 31 de enero de 2026
En Clínica Dental Dr. Pozo Porta, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Dr. Pozo Porta - Clínica Dental
- Dirección: Calle Ejemplo 123, 07001 Palma de Mallorca
- Teléfono: +34 871 906 242
- Email: info@drpozoporta.com
- Sitio web: www.drpozoporta.com
2. Datos que Recopilamos
Datos de identificación:
Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
Datos de contacto:
Dirección postal, teléfono, correo electrónico
Datos de salud:
Historial médico dental, tratamientos realizados, radiografías, fotografías clínicas
Datos de navegación:
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación
3. Finalidad del Tratamiento
- Gestión de citas y consultas médicas
- Prestación de servicios odontológicos
- Elaboración y conservación del historial clínico
- Facturación y gestión contable
- Envío de comunicaciones informativas (con tu consentimiento)
- Mejora de nuestros servicios y experiencia web
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Base Legal del Tratamiento
- Consentimiento del interesado: Para el tratamiento de datos de salud y comunicaciones comerciales
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios odontológicos
- Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas sanitarias y fiscales
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios
5. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar:
- Historial clínico: Mínimo 15 años desde la última asistencia
- Datos fiscales: 6 años desde la última operación
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
6. Tus Derechos
Derecho de Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Derecho de Limitación
Limitar el tratamiento de tus datos
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer tus derechos: Envía un correo a info@drpozoporta.com adjuntando copia de tu DNI. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Política de Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar tu experiencia de navegación y a analizar el uso del sitio.
Tipos de cookies que utilizamos:
Cookies técnicas (necesarias)
Permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones del sitio web. Son esenciales para el funcionamiento del sitio.
Cookies analíticas
Nos permiten analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario. Recopilan información anónima sobre cómo los visitantes utilizan el sitio.
Cookies de preferencias
Permiten recordar información para que accedas al servicio con determinadas características (idioma, región, etc.).
Gestión de cookies
Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies. Si rechazas las cookies, algunas funcionalidades del sitio pueden no estar disponibles.
Cómo gestionar cookies en tu navegador:
- • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- • Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
- • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
- • Edge: Configuración > Privacidad > Cookies
8. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos protocolos de seguridad SSL/TLS para la transmisión de datos y sistemas de almacenamiento seguros con acceso restringido.
9. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Email: info@drpozoporta.com
Teléfono: +34 871 906 242
Dirección: Calle Ejemplo 123, 07001 Palma de Mallorca